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信用行业的产生和发展是市场经济发展到一定阶段的内在要求和必然结果。市场经济由于其固有的，需要一批承担信用调查、评估、报告、咨询以及担保等功能的市场化、社会化管理和服务机构。这些管理和服务机构通过记录和处理各经济主体的信用信息，向市场发送信号以减少信息不对称，达到规范市场经济秩序的目的。从19世纪中期起，欧美国家就出现了各种类型的征信公司，这些征信公司在初期主要为贸易双方提供对方的背景资料和信用信息咨询服务。自20世纪50年代开始，征信公司的业务开始超出传统的信用信息征集范围。经过一百多年的发展，欧美国家征信公司的实力变得十分强大，拥有许多覆盖市场主体的大型信用信息数据库和大量训练有素的信用管理人员，能为市场参与者提供各种信用产品和服务。

在中国，对信用行业的称呼不尽一致，有征信业、信用管理业、信用评估业、资信调查业和信用信息服务业等多种称谓。中国的信用专业机构以经济主体信用活动为基础，以公共部门、企业和个人为主要客户，经营和销售信用产品，提供专业化和社会化的信用服务，在社会信用体系的建设中发挥着重要作用。但从整体上看发展较为缓慢。