温州好当家搬迁搬家 厂 公司 钢琴 空调家具拆装

温州好当家搬家服务部服务项目温州

服务项目：

搬家、钢琴搬运、搬厂、单位搬迁、长途运输、空调移机、家具拆装、物流配送、起重设备、吊装。

一、业务范围：

商务楼、企事业单位搬场

1 、派业务员免费到贵公司察看、洽谈，提供精确报价。

2 、同意后签定合同，确保贵公司权益。

3 、依要求提供纸箱、打包等服务。

4 、搬运当天派现场调度，确保贵公司顺利搬迁。

5 、确定搬场结束，无损坏，再付款。

二、住宅搬家

1 、电话受理业务（特殊情况上门估价）。

2 、同意后签定合同，确保消费者权益。

3 、搬运当天依客户要求准点到位，每部车配备毛毯、绳子等，以做安全妥善的搬移。

4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。

5 、确定搬场结束，无损坏，客户填妥反馈表，再付款。

服务流程：

电话咨询电话报价免上门估价签定搬迁合同提供纸箱准时派车定位服务满意才付损坏理赔

一电话专人接待客户电话初步了解客户搬家日期、搬家路线，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

二电话报价：经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬家约1--2车，可利用电话报价。签定口头协议。

三免上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属于大型搬家，我公司具备有专业的业务员，免上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项等。

四签定搬迁合现场评估后可马上签定搬迁合同。

五提供纸箱：搬家前，如客户需要提供箱、胶带等包材料请事先预约，均按成本价提供服务。

六准时派车：按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。

七定位服务：按客户要求把家俱物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置，定位码放。

八满意才付：搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付。

九损坏理赔：搬迁过程中，如有不慎而导致家俱或任何物品损坏，我公司有专人负责接洽理赔事宜。

售后服务说明：

亲：当您在联络我们或者使用我们公司搬家服务过程中，如遇到下列情况，请及时向我们反馈您的意见。我们有售后服务专员负责抽查回访和接受投诉，一旦某个员工处事做事不合格都是由售后服务专员独立处理。感谢客户们一路给我们的支持、和鼓励。我们的温州搬家咨询服务电话是：如果您在咨询服务时，客服人员解释不清楚或者服务粗糙请联系，另行咨询或者投诉。我们一定会做好成都搬家公司售后服务工作。如果是搬运人员出现乱收费、做事粗糙、言谈举止不合时宜等情况，请直接