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前台接待岗位职责

1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；

3.负责为宾客办理入住登记手续；

4.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

以上披露未尽，详情请根据酒店员工手册、职位说明书及规章制度执行。​